Czy warto korzystać z opinii rzeczoznawcy w sporze o odszkodowanie? Praktyczne wskazówki adwokata z Jarocina

Myślisz, że ubezpieczyciel zaproponował Ci uczciwe odszkodowanie? Zastanawiasz się, czy warto wydać kilkaset złotych na opinię rzeczoznawcy? Z mojego doświadczenia jako adwokata w Jarocinie wynika, że ekspertyza niezależnego specjalisty często okazuje się kluczem do uzyskania godziwego odszkodowania. Ale kiedy naprawdę warto ponieść ten koszt, a kiedy może to być niepotrzebny wydatek?

Ekspertyza rzeczoznawcy – inwestycja czy zbędny koszt?

W kancelarii przy Alei Niepodległości często słyszę pytanie: “Czy warto dopłacać do opinii rzeczoznawcy, skoro ubezpieczyciel i tak wykonał wycenę?”. Odpowiedź nie jest oczywista, dlatego warto przeanalizować konkretny przypadek z życia.

Raz w sądzie w Kaliszu rodzina kłóciła się o podpis na testamencie – absurd, a jednak. Podobnie absurdalne mogą wydawać się spory o wysokość odszkodowania, ale jak pokazuje praktyka, różnice w wycenach potrafią być znaczące.

W sprawie rozstrzygniętej przez Sąd Rejonowy w Jarocinie (sygn. akt I C 879/14) różnica między wyceną ubezpieczyciela a faktycznymi kosztami naprawy wyniosła ponad 8 tysięcy złotych! To pokazuje, jak bardzo zaniżona może być pierwsza propozycja ubezpieczyciela.

Co wynika z wyroku Sądu Rejonowego w Jarocinie? (sygn. akt I C 879/14)

W analizowanym wyroku sąd wyraźnie stwierdził, że “odszkodowanie przysługujące z umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem tych pojazdów może – stosownie do okoliczności sprawy – obejmować także koszty ekspertyzy wykonanej na zlecenie poszkodowanego”.

Co to oznacza dla Ciebie? Jeśli zdecydujesz się na zlecenie niezależnej ekspertyzy, a później okaże się, że ubezpieczyciel faktycznie zaniżył odszkodowanie, możesz dochodzić zwrotu kosztów tej ekspertyzy! W omawianej sprawie sąd zasądził na rzecz powoda kwotę 430,50 zł tytułem zwrotu kosztów sporządzenia kalkulacji.

Sąd uzasadnił swoją decyzję stwierdzając, że “pozwany znacznie zaniżył wysokość przyznanego powodowi odszkodowania, zatem zasadne było zwrócenie się do rzeczoznawcy celem ustalenia rzeczywistych kosztów naprawy, co dało podstawę do wystąpienia z przedmiotowym powództwem”.

To się w głowie nie mieści, ale takie rzeczy się zdarzają – ubezpieczyciele regularnie zaniżają wyceny, licząc na to, że poszkodowany nie będzie dociekał swoich praw.

Kiedy warto zlecić ekspertyzę rzeczoznawcy? 5 sytuacji z mojej praktyki

Jako adwokat Anna Konrady nieraz widziałam, jak niezależna ekspertyza zmieniała losy sprawy. Z mojego doświadczenia w Jarocinie wynika, że warto zlecić opinię rzeczoznawcy w następujących sytuacjach:

1. Gdy masz uzasadnione wątpliwości co do rzetelności wyceny ubezpieczyciela
2. Gdy ubezpieczyciel stosuje stawki za roboczogodzinę znacząco niższe od stawek lokalnych warsztatów
3. Gdy w wycenie pominięto niektóre uszkodzenia lub niezbędne naprawy
4. Gdy wartość szkody może przekraczać 10 000 zł
5. Gdy ubezpieczyciel odmawia uwzględnienia oryginalnych części

Pamiętam klienta, który przyszedł z kartką i mówi: “To mój kosztorys od ubezpieczyciela”. Wycena opiewała na około 6 tysięcy złotych. Po zleceniu niezależnej ekspertyzy okazało się, że rzeczywiste koszty naprawy to ponad 15 tysięcy! Brzmi znajomo? Swoją drogą, to sytuacja podobna do tej z wyroku Sądu Rejonowego w Jarocinie.

Jak wybrać dobrego rzeczoznawcę? Praktyczne wskazówki

W Jarocinie ludzie lubią pisać testamenty sami – czasem wychodzi, czasem nie. Z ekspertyzami rzeczoznawców jest podobnie – warto wiedzieć, na co zwrócić uwagę przy wyborze specjalisty:

1. Sprawdź uprawnienia i doświadczenie rzeczoznawcy
2. Wybieraj rzeczoznawców z rekomendacjami innych klientów
3. Sprawdź, czy rzeczoznawca ma doświadczenie w sporządzaniu opinii wykorzystywanych w postępowaniach sądowych
4. Ustal przed zleceniem ekspertyzy, czy rzeczoznawca będzie gotów zeznawać w sądzie, jeśli zajdzie taka potrzeba
5. Zapytaj, czy rzeczoznawca stosuje aktualne programy do kosztorysowania napraw

Lubię mówić klientom, że rzeczoznawca to nie tylko osoba, która wyda opinię, ale potencjalnie świadek w sądzie, który będzie bronił swojego stanowiska. Dlatego wybór odpowiedniego specjalisty ma kluczowe znaczenie.

Co powinna zawierać dobra ekspertyza rzeczoznawcy?

Z praktyki adwokata: pamiętaj, że nie każda opinia rzeczoznawcy ma taką samą wartość. Dobra ekspertyza powinna zawierać:

1. Szczegółowy opis uszkodzeń pojazdu
2. Dokumentację fotograficzną
3. Specyfikację wszystkich niezbędnych napraw
4. Wykaz części wymagających wymiany z uwzględnieniem ich numerów katalogowych
5. Kalkulację kosztów robocizny w oparciu o realne stawki lokalnych warsztatów
6. Uzasadnienie zastosowania części oryginalnych (jeśli dotyczy)
7. Porównanie z wyceną ubezpieczyciela i wskazanie różnic

Testament był ważny ale rodzina się pokłóciła – podobnie bywa z ekspertyzami. Dlatego ważne jest, by dokument był przejrzysty, precyzyjny i zawierał wszystkie niezbędne elementy.

Kiedy ubezpieczyciel musi zwrócić koszty ekspertyzy?

Sprawa jest dość złożona, ale w Sadzie Rejonowym w Jarocinie (sygn. akt I C 879/14) sąd jasno wskazał, że zwrot kosztów ekspertyzy jest uzależniony od tego, “czy poniesienie tego kosztu było obiektywnie uzasadnione i konieczne”.

W praktyce oznacza to, że jeśli:

• ubezpieczyciel znacząco zaniżył wysokość odszkodowania
• ekspertyza rzeczoznawcy była obiektywnie potrzebna do ustalenia rzeczywistych kosztów naprawy
• dzięki ekspertyzie udało się uzyskać wyższe odszkodowanie

to masz prawo domagać się zwrotu kosztów opinii rzeczoznawcy. W mojej kancelarii w Jarocinie często słyszę pytania o zwrot kosztów ekspertyzy. Swoją drogą, przypomniała mi się sprawa z Gostynia, gdzie ubezpieczyciel długo odmawiał zwrotu, ale ostatecznie sąd zasądził na rzecz klienta nie tylko pełne odszkodowanie, ale też koszt ekspertyzy i odsetki.

Ile kosztuje opinia rzeczoznawcy i czy to się opłaca?

W południowej Wielkopolsce ceny za ekspertyzy rzeczoznawców wahają się od 300 do nawet 1500 złotych – w zależności od złożoności sprawy, marki pojazdu i zakresu uszkodzeń. Czy to dużo? Wszystko zależy od potencjalnych korzyści.

Zawsze mówię klientom: nie patrzmy na koszt ekspertyzy w oderwaniu od całości. Jeśli mówimy o szkodzie wartej kilkadziesiąt tysięcy złotych, a różnica w wycenie może wynieść kilka czy kilkanaście tysięcy, wydatek rzędu 500 zł jest uzasadnioną inwestycją.

W kancelarii przy kawie zawsze tłumaczę: ekspertyza to nie koszt, to inwestycja w sprawiedliwe odszkodowanie. Jeden z moich klientów wydał 600 zł na opinię rzeczoznawcy, dzięki której uzyskał dodatkowe 9000 zł odszkodowania. Matematyka jest prosta.

Jak wykorzystać ekspertyzę rzeczoznawcy w negocjacjach z ubezpieczycielem?

Gdy już masz ekspertyzę, możesz ją skutecznie wykorzystać w negocjacjach z ubezpieczycielem. Oto kilka sprawdzonych kroków:

1. Prześlij ekspertyzę do ubezpieczyciela wraz z wezwaniem do zapłaty
2. Powołaj się konkretnie na rozbieżności między wyceną ubezpieczyciela a ekspertyzą
3. Zaznacz, że w przypadku odmowy jesteś gotów skierować sprawę do sądu
4. Wskaż na konieczność zwrotu kosztów ekspertyzy, powołując się na wyrok Sądu Rejonowego w Jarocinie (sygn. akt I C 879/14)
5. Wyznacz rozsądny termin na odpowiedź (zwykle 14 dni)

Klienci z Krotoszyna czy Gostynia często pytają o skuteczność takich negocjacji. Z mojego doświadczenia wynika, że około 40-50% spraw udaje się zakończyć polubownie po przedstawieniu solidnej ekspertyzy rzeczoznawcy. Pozostałe trafiają na drogę sądową.

Ekspertyza rzeczoznawcy w procesie sądowym – jej waga i znaczenie

Jeśli sprawa trafi do sądu, ekspertyza rzeczoznawcy może stanowić istotny dowód. Jednak nie jest to dowód “ostateczny”. W wyroku Sądu Rejonowego w Jarocinie (sygn. akt I C 879/14) czytamy, że sąd ostatecznie oparł się na opinii biegłego sądowego, a nie na ekspertyzie prywatnej.

Sąd stwierdził, że “sporządzona przez biegłego opinia jest przydatna dla rozpoznania sprawy, gdyż w sposób jasny i zrozumiały odpowiada na postawione pytania, przy czym żadna ze stron nie wniosła umotywowanych zarzutów wobec jej treści.”

O spadek czasem się ludzie biją bardziej niż o cokolwiek – to samo dotyczy odszkodowań. W sądzie waga ekspertyzy prywatnej jest mniejsza niż opinii biegłego sądowego, ale może stanowić cenny materiał porównawczy i punkt odniesienia.

Jako adwokat z doświadczeniem w sprawach odszkodowawczych zawsze podkreślam: prywatna ekspertyza to nie tyle dowód, co narzędzie do wykazania, że opinia biegłego sądowego jest zasadna.

Częste błędy ubezpieczycieli, które może wykazać ekspertyza rzeczoznawcy

Ekspertyza rzeczoznawcy często ujawnia typowe metody zaniżania odszkodowań przez ubezpieczycieli. Z mojej praktyki w Jarocinie wynika, że najczęstsze błędy to:

1. Zaniżanie stawek za roboczogodzinę (często nawet o 30-40% względem stawek rynkowych)
2. Pomijanie niektórych operacji niezbędnych do prawidłowej naprawy
3. Wykorzystywanie najtańszych zamienników zamiast części o porównywalnej jakości
4. Niedoszacowanie czasu potrzebnego na wykonanie naprawy
5. Pomijanie konieczności wymontowania niektórych elementów

W wyroku Sądu Rejonowego w Jarocinie (sygn. akt I C 879/14) biegły sądowy potwierdził, że “koszt naprawy pojazdu z zastosowaniem części oryginalnych wynosi 25560,04zł brutto, a z zastosowaniem zamienników 19406,63zł brutto” – podczas gdy ubezpieczyciel przyznał początkowo jedynie 11029,85zł brutto.

To byc oczywiste, ale różnice między wyceną ubezpieczyciela a rzeczywistymi kosztami naprawy potrafią być szokujące. Dlatego niezależna ekspertyza jest tak cenna.

Podsumowanie i praktyczne wskazówki

Doświadczenie adwokata z Jarocina pokazuje, że ekspertyza rzeczoznawcy to często kluczowy element w walce o godziwe odszkodowanie. Oto najważniejsze wskazówki:

1. Zlecaj ekspertyzę tylko sprawdzonym rzeczoznawcom z doświadczeniem
2. Nie bój się kosztów – często zwracają się wielokrotnie
3. Wykorzystaj ekspertyzę w negocjacjach z ubezpieczycielem
4. Pamiętaj o prawie do żądania zwrotu kosztów ekspertyzy
5. Zachowaj ekspertyzę na wypadek procesu sądowego

Sprawy spadkowe to czasem szachy – jeden zły ruch i po wszystkim. Podobnie jest ze sporami o odszkodowania – brak profesjonalnego wsparcia może kosztować cię tysiące złotych.

Jako adwokat Anna Konrady, zawsze podkreślam: w sporze z ubezpieczycielem nie jesteś sam. Ekspertyza rzeczoznawcy to twoja tarcza i miecz jednocześnie – chroni przed zaniżonym odszkodowaniem i daje argumenty do walki o sprawiedliwą rekompensatę.

Disclaimer: Niniejszy artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Wykonujac od wielu lat zawod adwokata w Jarocinie wiem, ze kazda sprawa jest indywidualna, dlatego w celu uzyskania szczegolowych informacji zapraszam do kontaktu z moja kancelaria.

Zapraszam do Kancelarii Adwokackiej Anna Konrady:
Adwokat Anna Konrady
Aleja Niepodleglosci 6, 63-200 Jarocin
tel. +48 575 641 021